Responsable d'institut de beauté
Emploi Coiffure - esthétique
Marcq-en-Barœul, 59, Nord, Hauts-de-France
Adjoint au responsable d'un centre d'esthétique, vos missions sont les suivantes :
- Développer le fichier client "Lumière pulsée" (mise en place d'actions commerciales à valider avec la franchisée)
- Mise en place d'actions commerciales, développement des soins et des ventes produits pour atteinte des objectifs de CA
- Manager une équipe de X personnes (motivation, objectifs personnalisés, gestion des conflits, réunions, point résultat objectifs mensuels)
- Veiller à la bonne tenue de l'institut (hygiène, organisation, accueil)
- Effectuer le suivi de formation des nouvelles recrues
- Veiller à maintenir un très bon niveau de qualité des prestations (contrôle qualité en cabine aléatoire (1x/mois/esthéticienne minimum+ satisfaction clientes)
- Gestion des stocks/commandes BodyMinute, Beauty Tech, OMM, ménager (faire un point stock tous les 15js + préparation commande 1fois/mois)
- Gestion des plannings (récup des heures supp, notification des changements d'horaires) + le notifier dans le mail du soir.
- Effectuer les prestations épilations, soins visages, soins corps, manucure, beauté des pieds, vernis semi-permanent, Lumière Pulsée.
- Faire la caisse chaque soir et renseigner[...]